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KYC AML Policy

1. Mit der Zustimmung zu diesen Bedingungen ermächtigen Sie das Unternehmen, nach eigenem Ermessen oder auf Anforderung Dritter (einschließlich Aufsichtsbehörden) regelmäßig verschiedene Prüfungen durchzuführen, um Ihre Identität und Kontaktdaten zu verifizieren („Verifizierung“).

2. Eine Person darf nicht um Geld spielen, es sei denn, sie ist Kontoinhaber. Um als Spieler registriert zu werden, muss sich die Person persönlich registrieren und einen Registrierungsantrag einreichen. Folgende Informationen sind anzugeben:

Geburtsdatum zusammen mit einem gültigen Identitätsnachweis, der bestätigt, dass sie/er das achtzehnte (18.) Lebensjahr oder das in Ihrem Wohnsitzland geltende gesetzliche Mindestalter erreicht hat. Folgende Identitätsdokumente müssen eingereicht werden:

  • Kopie eines gültigen Reisepasses, Kopie eines anderen Ausweisdokuments sowie ein Adressnachweis;
  • Vor- und Nachname des Spielers;
  • Vollständige Wohnanschrift des Spielers;
  • Gültige E-Mail-Adresse des Spielers;

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, zusätzliche Unterlagen anzufordern und weitere Prüfungen durchzuführen, um die bereitgestellten Informationen zu verifizieren. Ein Konto kann bis zur Vorlage zufriedenstellender Informationen vorübergehend gesperrt werden.

3. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Ihr Konto zu sperren, wenn wir nicht feststellen können, dass Sie das Mindestalter erreicht haben. Falls Sie bei der Nutzung der mit Glücksspielen verbundenen Website-Dienste unter dem Mindestalter waren:

  • Ihr Konto wird geschlossen;
  • Alle in diesem Zeitraum getätigten Transaktionen werden annulliert, und das auf Ihr Konto eingezahlte Geld wird zurückerstattet;
  • Alle in diesem Zeitraum platzierten Wetten werden storniert und zurückerstattet;
  • Alle Gewinne, die während des Zeitraums erzielt wurden, in dem Sie das Mindestalter noch nicht erreicht hatten, verfallen, und Sie sind verpflichtet, dem Unternehmen auf dessen Anfrage alle von Ihrem Konto abgehobenen Beträge zurückzuzahlen;

Eine Einzahlung auf Ihr Konto wird im Falle eines Verstoßes gegen die Unternehmensrichtlinien nicht zurückerstattet.

Sollten sich die von Ihnen angegebenen Informationen als falsch, unvollständig, ungenau oder irreführend erweisen oder nicht mit Ihren Passdaten übereinstimmen, gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen als verletzt. Das Unternehmen kann Ihr Konto unverzüglich schließen und sämtliche Guthabenbeträge einziehen sowie weitere Maßnahmen nach eigenem Ermessen ergreifen, einschließlich der Verweigerung der Nutzung der Website-Dienste.

Die Prüfung von KYC-Dokumenten kann bis zu 30 Werktage ab dem Zeitpunkt in Anspruch nehmen, an dem der Kunde alle angeforderten Dokumente eingereicht hat.

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